반품 정책

저희는 빠르고 편리한 교환 및 반품 절차를 제공하기 위해 노력합니다. 제품은 모든 태그가 부착된 원래 상태여야 합니다. 팬티와 플레이수트는 반드시 자신의 속옷 위에 착용해 보셔야 합니다. 제품은 손상되거나 착용, 세탁, 또는 기타 방식으로 변형되어서는 안 됩니다. 반품을 원하실 경우, 아래에서 반품 양식을 작성해 주셔야 합니다. https://eu.godsavequeens.com/pages/returns-portal.

작동하지 않을 경우 백업 웹사이트를 이용하세요: https://360.postco.co/godsavequeens/

반품 소포에 영수증 또는 그 사본을 첨부해 주세요 — 불가능할 경우, 반품 소포에 주문 번호와 반품/교환 번호를 포함해 주셔야 반품 패키지 수령 시 문제가 발생하지 않습니다. 반품 절차는 반품 위치에 따라 달라집니다.

주문을 변경하거나 취소해야 하는 경우 다음 영업일 CEST 기준 오후 12시까지 가능합니다. 이 기간 내에 취소하려면 customercare@godsavequeens.com으로 연락하시고 요청서에 주문 번호를 포함해 주세요. 정해진 기간 이후에 구매를 취소하기로 결정하시면 주문이 발송되며, 반품 조건에 해당하는 경우 정상 반품 절차를 통해 반송하시면 됩니다.