GSQ 返品・交換
迅速で快適な交換・返品手続きを心がけています。商品はすべてタグが付いた元の状態である必要があります。ショーツやプレイスーツはご自身の下着の上から試着してください。商品は損傷、着用、洗濯、またはその他の改変があってはなりません。返品を希望される場合は、返品フォームにご記入ください。
https://eu.godsavequeens.com/pages/returns-portal
うまくいかない場合はバックアップのウェブサイトをお使いください:
https://360.postco.co/godsavequeens/
返品の荷物にはレシートまたはそのコピーを必ず同封してください。もし不可能な場合は、注文番号と返品・交換番号を荷物に記載していただくと、返品受領時のトラブルを避けられます。返品の次の手続きは、返品元の地域によって異なります。
注文の変更やキャンセルはどうすればいいですか?
ご注文の変更やキャンセルは、翌営業日のCEST正午12時まで可能です。この期間内にキャンセルをご希望の場合は、customercare@godsavequeens.comまでご連絡いただき、注文番号をお知らせください。期間を過ぎてから購入を取りやめる場合は、ご注文の商品が発送され、その後通常の返品手続きで返送していただくことになります(返品条件を満たす場合)。