返品ポリシー

迅速で快適な交換・返品手続きを心がけています。商品はすべてタグが付いたままの元の状態である必要があります。ショーツやプレイスーツはご自身の下着の上から試着してください。商品は損傷、着用、洗濯、またはその他の変更があってはなりません。返品を希望される場合は、返品フォームにご記入ください。 https://eu.godsavequeens.com/pages/returns-portal.

うまくいかない場合は、バックアップのウェブサイトをご利用ください： https://360.postco.co/godsavequeens/

返品の荷物には必ずレシートまたはそのコピーを同封してください。もしそれが難しい場合は、注文番号と返品・交換番号を荷物に記載して同封してください。返品品の受け取り時のトラブルを避けるためです。返品手続きの次のステップは、返品元によって異なります。

ご注文の変更やキャンセルは、翌営業日の中央ヨーロッパ夏時間（CEST）正午12時まで可能です。この期間内にキャンセルをご希望の場合は、customercare@godsavequeens.comまでご連絡いただき、ご注文番号をお知らせください。期間を過ぎてから購入を取りやめる場合は、ご注文の商品が発送されますので、返品可能な場合は通常の返品手続きでご返送ください。