VERFAHREN FÜR RÜCKGABEN UND UMTAUSCH
Gesetzliches Recht auf Rückgabe von GSQ-Produkten:
Beim Kauf von GSQ-Produkten haben Sie das gesetzliche Recht, innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt des Pakets vom Vertrag zurückzutreten:
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch vorzunehmen, füllen Sie bitte das Rückgabe-/Umtauschformular auf unserer Website aus:
https://returns.itsrever.com/godsavequeensNach dem Ausfüllen des Formulars erstellt das System ein DPD-Rücksendeetikett. Das Paket ist in einem DPD-Paketshop aufzugeben.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, wir vereinbaren mit Ihnen ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel (Geschenkkarte). Die Kosten für die Rücksendung betragen 14 zł. In jedem Fall können wir die Rückerstattung des von Ihnen erhaltenen Zahlungsbetrags verweigern, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbringen, dass Sie das Produkt an uns zurückgesandt haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Sie sind verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie haften für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit ihr zurückzuführen ist, der über den zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlichen Umgang hinausgeht.