Datenschutzerklärung

Informationen zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung enthält Informationen über die Verarbeitung von Nutzerdaten durch GSQ.

GSQ verarbeitet Nutzerdaten unter Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzvorschriften. Dabei beachten wir die datenschutzrechtlichen Bestimmungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Daher verarbeiten wir Nutzerdaten grundsätzlich ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung erläuterten und bei der Datenerhebung angegebenen Zwecken. Dazu gehören insbesondere die Abwicklung von Einkäufen sowie die Bereitstellung, Personalisierung, Weiterentwicklung und Sicherheit unserer Dienste. Darüber hinaus verwenden wir Nutzerdaten im Rahmen des europäischen Datenschutzrechts auch für weitere Zwecke, etwa zur Produktentwicklung und Marktforschung, zur Optimierung von Geschäftsprozessen, zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Dienste und für personalisierte Werbung.

Neben den Geräte- und Zugriffsdaten, die bei jeder Nutzung dieser Dienste erfasst werden, hängen die Art der verarbeiteten Daten und die Verarbeitungszwecke insbesondere davon ab, wie der Nutzer die von unseren Diensten bereitgestellten Funktionen nutzt. Außerdem verwenden wir die bei der Nutzung unserer Dienste erfassten Daten, um zu ermitteln, wie Nutzer unser Online-Angebot verwenden. Diese Informationen nutzen wir unter anderem zur Personalisierung des Einkaufserlebnisses, zur Optimierung unserer Dienste und zur Bereitstellung personalisierter Werbung.

GSQ verfügt über Profile in den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram (sogenannte „Fanpages“). Auf unseren Fanpages veröffentlichen und teilen wir regelmäßig Inhalte, Angebote und Produktempfehlungen. Die Betreiber der sozialen Netzwerke erfassen das Nutzerverhalten mithilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien bei jeder Interaktion mit unseren Fanpages und anderen Websites der Dienste Facebook und Instagram. Die Betreiber der Fanpages haben Zugriff auf allgemeine Statistiken über die Interessen und demografischen Daten (wie Alter, Geschlecht und Region) der Nutzer, die die Fanpages besuchen. Im Rahmen der Nutzung sozialer Netzwerke werden Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung in den sozialen Netzwerken von deren Betreibern festgelegt.

Newsletter:

Nach der Anmeldung zum Newsletter erhält der Nutzer regelmäßig Werbe- und Promotion-Inhalte. Darüber hinaus gibt es Newsletter, die mit bestimmten Diensten verbunden sind und einen integralen Bestandteil dieser Dienste darstellen.

Im Zusammenhang mit unseren Diensten präsentieren wir Informationen und angebotene GSQ-Produkte auf Grundlage der Interessen der Nutzer. Unabhängig davon, ob der Nutzer den Newsletter abonniert, kann er von uns eine begrenzte Anzahl individuell ausgewählter Produktempfehlungen, Umfragen und Aufforderungen zur Abgabe einer Produktbewertung erhalten. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verwenden wir bei der Ermittlung individuell ausgewählter Produktempfehlungen in der Regel Daten zu früheren Bestellungen.

Die bei der Bestellung von GSQ-Geschenkkarten übermittelten Daten verwenden wir zur Prüfung und Bearbeitung der Bestellung sowie zum Versand und zur Einlösung der Karte. Dies umfasst auch die Protokollierung und Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Geschenkkarte, insbesondere zur Betrugsprävention.

Wir und unsere Werbepartner verwenden Nutzerdaten zur Erstellung personalisierter Werbung, die in den GSQ-Diensten sowie auf Websites und in Anwendungen anderer Dienstanbieter angezeigt wird. Zu diesem Zweck setzen wir und unsere Werbepartner marktübliche Internettechnologien ein. Dadurch können wir personalisierte Werbung bereitstellen und den Nutzern möglichst nur solche Anzeigen und Angebote präsentieren, die für sie tatsächlich interessant sind. Dies ermöglicht es uns, uns durch die Personalisierung und Auswahl neuer Produkte besser an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen und durch ein individuelleres Einkaufserlebnis ein nachhaltiges Interesse der Nutzer an unseren Diensten zu wecken.

GSQ gibt Nutzerdaten nur weiter, wenn dies nach polnischem oder europäischem Recht zulässig ist. Wir arbeiten mit Logistikunternehmen (z. B. Kurierdiensten wie DHL) zusammen. Grundsätzlich dürfen diese Dienstleister Nutzerdaten in unserem Auftrag ausschließlich unter festgelegten Bedingungen verarbeiten. Wenn sie für uns als Auftragsverarbeiter tätig sind, erhalten sie nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugriff auf Nutzerdaten, der zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist.

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen stehen dem Nutzer folgende gesetzliche Datenschutzrechte zu: das Recht auf Auskunft (Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung), das Recht auf Löschung (Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung), das Recht auf Berichtigung (Artikel 16 der Datenschutz-Grundverordnung), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 der Datenschutz-Grundverordnung), das Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 der Datenschutz-Grundverordnung), das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen (Artikel 77 der Datenschutz-Grundverordnung), das Recht auf Widerruf der Einwilligung (Artikel 7 Absatz 3 der Datenschutz-Grundverordnung) sowie das Recht, bestimmten Verarbeitungen personenbezogener Daten zu widersprechen (Artikel 21 der Datenschutz-Grundverordnung). Wenn der Nutzer seine Datenschutzrechte geltend machen möchte, kann er sich jederzeit an unser Kundenserviceteam wenden: customercare@godsavequeens.com.

Weitere Informationen finden Sie im Bereich „Kontakt“.

Wir speichern personenbezogene Daten von Nutzern so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen. Wir können personenbezogene Daten von Nutzern auch zu anderen Zwecken speichern, beispielsweise solange das Gesetz uns erlaubt, sie für bestimmte Zwecke weiter aufzubewahren, einschließlich der Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Wir übermitteln personenbezogene Daten des Nutzers sicher und unter Verwendung von Verschlüsselung. Dies gilt für den Bestellvorgang und die Kundenanmeldung. Wir verwenden das SSL-Verschlüsselungssystem (Secure Socket Layer). Darüber hinaus werden unsere Websites und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen den Verlust, die Zerstörung sowie den unbefugten Zugriff, die unbefugte Änderung oder Verbreitung von Nutzerdaten geschützt.

Unternehmensdaten

Queens Group Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Ul. Gustawa Morcinka 81, 45-531 Opole
NIP 7543366795, REGON 527791373, KRS 0001088168

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Nutzer und Kunden des Shops ist Queens Group Sp. z o.o. mit Sitz in Opole (45-531), ul. Gustawa Morcinka 81, eingetragen im Unternehmensregister KRS unter der Nummer 0001088168, NIP 7543366795, REGON 527791373. Der Verantwortliche ist per E-Mail unter customercare@godsavequeens.com sowie telefonisch unter +48 511 296 881 erreichbar.