Bedingungen
Die folgenden Regeln umfassen die Bestimmungen des Onlineshops unter www.godsavequeens.com und legen die Bedingungen für Bestellung und Kauf von Produkten fest.
Der Eigentümer und Administrator des Shops (im Folgenden als Verkäufer bezeichnet) ist:
QUEENS GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
Steueridentifikationsnummer (NIP):
7543366795
Kontakt-E-Mail: customercare@godsavequeens.com
Der Kunde kann eine natürliche Person über 13 Jahre oder eine juristische Person sein. Eine natürliche Person unter 18 Jahren benötigt die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters.
Der Kunde kann sich freiwillig registrieren, indem er ein Konto erstellt unter: http://godsavequeens.com/register
Eine Bestellung im Shop ist auch ohne Registrierung möglich.
Registrierung und/oder Bestellung sind nur nach sorgfältigem Lesen und Akzeptieren der Bestimmungen möglich. Der Kunde muss die Bestimmungen einhalten.
Alle vom Kunden im Registrierungsprozess oder für den Kauf ohne Registrierung angegebenen Informationen müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Bei falschen, veralteten oder zweifelhaften Angaben versucht der Verkäufer, den Kunden zu kontaktieren, um diese zu vervollständigen oder zu überprüfen. Ist eine Kontaktaufnahme nicht möglich, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung abzulehnen.
Der Shop verkauft Produkte im Internet. Alle Produkte sind brandneu, technisch und rechtlich einwandfrei und legal auf dem polnischen Markt eingeführt. Die auf der Website veröffentlichten Produktfotos zeigen nicht die tatsächliche Größe. Die Farben können aufgrund technischer Unterschiede zwischen Bildschirmen und Computern abweichen.
Alle auf der Website angegebenen Informationen zu den Produkten (einschließlich der Preise) stellen kein verbindliches Angebot im Sinne von Art. 66 des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots gemäß Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (polnisches Recht).
Der Shop bearbeitet Bestellungen weltweit.
Der Kunde kann rund um die Uhr Bestellungen aufgeben. Die Bearbeitung erfolgt montags bis freitags von 9 bis 14 Uhr (MESZ).
Nach Aufgabe einer Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung, die den Abschluss des Kaufvertrags zwischen Kunde und Verkäufer darstellt.
Der Kunde hat das Recht, den Bearbeitungsstand seiner Bestellung einzusehen.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage ab Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers. Die Postzustellung erfolgt innerhalb von 5-14 Tagen, abhängig von der Adresse des Kunden.
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Der beim Produkt angezeigte Preis gilt zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden. Die Information über den Gesamtpreis der Bestellung einschließlich der Versandkosten wird angezeigt, nachdem der Kunde die Versandart gewählt hat.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Angebot enthaltenen Produkte zu ändern, neue Produkte ins Angebot aufzunehmen sowie Sonderangebote auf der Website einzuführen, zu ändern oder zu beenden. Diese Änderungen betreffen keine Bestellungen, die vor der Preis- oder Angebotsänderung aufgegeben wurden. Solche Bestellungen werden zu den vorherigen Bedingungen bearbeitet.
Sonderangebote, Rabatte und Aktionscodes können nicht kombiniert werden (nur ein Rabatt pro Transaktion), sofern in den Bedingungen eines bestimmten Sonderangebots nichts anderes festgelegt ist.
Verfügbare Zahlungsmethoden sind Online-Überweisung via PayPal und Kreditkarte über BRAINTREE.
Jede bearbeitete Bestellung wird mit einem Beleg versehen.
Der Verkäufer stellt auf Wunsch des Kunden eine Mehrwertsteuerrechnung aus. Um eine Rechnung zu erhalten, muss der Kunde alle erforderlichen Angaben in der Bestellübersicht machen.
Der Verkäufer haftet für die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Kaufvertrag gemäß dem Gesetz vom 24. Juni 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt Dz. U. Nr. 2014, Pos. 827). Der Kunde kann innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Ware eine Reklamation einreichen.
Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, gemäß den Bestimmungen vom 24. Juni 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt Dz. U. Nr. 2014, Pos. 827).
Bei einer Reklamation muss der Kunde das Produkt in einwandfreiem Zustand, einschließlich Etiketten, Beleg/Rechnung und ausgefülltem Rücksendeformular (hier herunterladen) zurücksenden.
Im Falle einer Reklamation trifft der Verkäufer innerhalb von 14 Werktagen eine Entscheidung und informiert den Kunden über das weitere Vorgehen.
Bei einer Rücksendung des Produkts erhält der Kunde die Rückerstattung des Produktpreises (ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung durch den Verkäufer. Die Rückerstattung erfolgt in der bei der Bestellung gewählten Zahlungsform.
Der Kunde erhält keine Rückerstattung, wenn das zurückgesandte Produkt beschädigt, unvollständig, benutzt, ohne Etiketten oder ohne Originalverpackung ist. Der Verkäufer akzeptiert Rücksendungen nur mit beigefügtem Beleg/Rechnung.
Die Versandkosten der Reklamation trägt der Kunde. Akzeptiert der Verkäufer die Reklamation, übernimmt er alle Versandkosten.
Der Verkäufer verwaltet die personenbezogenen Daten. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden sorgfältig erhoben und vor dem Zugriff Unbefugter geschützt.
Personenbezogene Daten werden gemäß dem Datenschutzgesetz (Konsolidierter Text - Gesetzblatt Dz. U. Nr. 101 von 2002, Pos. 926 mit späteren Änderungen) geschützt, sodass Dritte keinen Zugriff darauf haben.
Gemäß diesem Gesetz haben die Kunden des Shops das Recht, ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu ändern oder deren Löschung zu verlangen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen zu ändern. Kunden werden über jede Änderung der Bestimmungen durch eine Ankündigung auf der Website (www.godsavequeens.com) informiert. Registrierte Kunden werden zusätzlich über jede Änderung und die Möglichkeit, diese zu akzeptieren oder den Service des Shops abzulehnen, informiert.
Bei Änderungen der Bestimmungen werden Bestellungen, die vor der Änderung aufgegeben wurden, nach den bisherigen Bestimmungen bearbeitet.
Der Verkäufer haftet nicht für Handlungen der Administratoren der Postserver, wie das Blockieren von E-Mails an die E-Mail-Adresse des Kunden. Ebenso haftet der Verkäufer nicht für das Blockieren von E-Mails durch auf dem Computer des Kunden installierte Software.
Der Verkäufer haftet nicht für Transaktionen, die von unbefugten Dritten durchgeführt werden, die aufgrund von Nachlässigkeit des Kunden Zugang zum Kundenkonto durch Nutzung von Login und Passwort erhalten haben.
Die gültigen Bestimmungen sind auf der Website des Shops veröffentlicht.
Für Fälle, die nicht durch die Bestimmungen geregelt sind, gelten polnische Rechtsvorschriften. Dies sind die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs sowie das Gesetz über bestimmte Bedingungen des Verbrauchervertrags und Änderungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Konsolidierter Text - Gesetzblatt Dz. U. Nr. 141 von 2002, Pos. 1176 mit späteren Änderungen) und das Gesetz zum Schutz bestimmter Verbraucherrechte und zur Haftung für gefährliche Produkte (Konsolidierter Text - Gesetzblatt Dz. U. Nr. 22 von 2000, Pos. 271 mit späteren Änderungen).
Alle Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Verbraucher werden gemäß den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs vor Gericht geklärt.