Shipping policy

Dostawa w Polsce:

W przypadku zamówień z wysyłką na terenie Polski dostawa jest bezpłatna, z wyłączeniem okresów wyprzedażowych. Podczas wyprzedaży, wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna po przekroczeniu kwoty 400 PLN za jedno zamówienie.

Wszystkie zamówienia przygotowywane są do wysyłki w ciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Czas wysyłki/dostawy jest odrębny i zależy od wyboru kuriera/miejsca dostawy.

Zamówienia na terenie Polski realizowane są przez Inpost w ciągu 1-3 dni roboczych.

PRZEWOŹNIK	KOSZT DOSTAWY
Inpost	poniżej 400 zł: 9 zł/ DARMOWA od 400 zł

Należy pamiętać, że podczas ofert specjalnych, wyprzedaży lub premier nowych kolekcji mogą wystąpić opóźnienia w otrzymaniu zamówienia do 14 dni roboczych. Powyższy czas dostawy jest również oszacowanym czasem dostarczonym przez naszych kurierów, który może ulec zmianie, gdy paczka opuści nasz magazyn.

ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia lub jego anulowania w przypadku gdy zostało one złożone przy użyciu: oprogramowania, robota, crawlera, spidera lub dowolnego systemu zautomatyzowanego bądź zachowania skryptowego lub dowolnych usług podmiotów trzecich wykorzystanych w celu złożenia zamówienia w imieniu użytkownika.

Zamówienie nie może zostać anulowane ani zmodyfikowane jeżeli zostało przeprocesowane i nadane do wysyłki. Jeżeli chcesz wprowadzić zmiany w zamówieniu, które nie zostało jeszcze nadane skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta poprzez czat/wiadomość email: customercare@godsavequeens.com

ZGUBIONA PRZESYŁKA

God Save Queens nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub skradzione paczki lub paczki opóźnione w transporcie. Wszystkie koszty wysyłki zamówień nie podlegają zwrotowi. Jeżeli wystąpią jakiekolwiek problemy z dostawą należy skontaktować się bezpośrednio z firmą kurierską podając numer śledzenia paczki.

Paczka utknęła w transporcie (zagubiona) - problemy z wysyłką można zgłosić nie wcześniej niż 7 dni nie później niż 30 dni od ostatniej aktualizacji (Polska), 60 dni od daty zamówienia.

Paczka uszkodzona — zgłoś problemy z wysyłką uszkodzonych przedmiotów, przesyłając zdjęcia paczki i przedmiotu (wymagane), nie później niż 15 dni od momentu oznaczenia przesyłki jako dostarczonej.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NASZYM ZESPOŁEM OBSŁUGI KLIENTA

Jeśli masz jakiekolwiek problemy lub pytania dotyczące swojego zamówienia, wyślij wiadomość e-mail na adres customercare@godsavequeens.com, podając numer zamówienia w tytule. Możesz również zadawać pytania na naszym czacie online oraz Facebooku. Więcej informacji kontaktowych można znaleźć w zakładce kontakt.

Składając zamówienie, potwierdzasz i akceptujesz regulamin sklepu oraz wszystkie warunki wysyłki.